一、大單突圍的三把”金鑰匙“
■ 大單采購的5大特征
■ 大單博弈過程的5個階段
■ 項目的博弈本質上是優勢的競爭
■ 大單推進的三個關鍵階段
●識局---通過9個必清事項把控項目形勢
●控局---通過采購標準規則、短名單和差異化價值塑造建立先發優勢
●破局---通過決策層的公關取得關鍵拍板人的支持
■ 大單突圍的三把金鑰匙(情報、優勢和立場)
■ 項目型銷售的業務流程
■ 跟單過程中“海陸空”如何協同作戰?
■ 技術、銷售人員與高層的跟單分工與配合
案例:1500萬的控制系統項目下一步該如何推進?
二、大項目控單的C139分析法
■ 以戰局的思維來分析項目
■ 掌握項目戰局的四大元素(知天、知地、知彼、知己)
■ 項目成單與9個必清事項(9C)的關系與分析
■ 項目成單與3個領先指標(3F)的關系與分析
■ 項目成單與1個趨贏力指標(1W)的關系與分析
■ 來自教練的支持與對1W3F9C的評估
■ 贏單區、輸單區及抖動區分析
■ 項目成單的目標模型—1W2F6C
● 6項重要情報
● 2個趨贏力指標
● 1個決定力指標
● C---來自教練的評分
■ 如何應用C139模型指導項目突破過程
工具:C139項目信息有效性評估表
工具:C139項目信息填報表
工具:項目策劃計劃書
案例:C139控單工具實戰應用分析
三、 大項目推進的三個臺階
1、 識局:
■ 情報收集分析
■ 項目風險評估
■ 線人發展
■ 策略與計劃制定
● 項目立項評估工具(C1/C2/C3)
● 決策組織體系分析圖—政治地圖,找到決策的主航道
● 影響力及決策點分析工具(C4)
● 競爭對手分析工具(C6/C7)
● 客戶采購流程分析工具
系列案例沙盤推演(1階段):如何識別項目的機會與風險,制定開發計劃與策略
2、 控局:
■ 項目突破策略的4個層級
■ 分析自身方案優勢、業績資質優勢與關系資源優勢
■ 利用優勢找到項目突破的切入點,揚長避短
■ 建立優勢控標之一:塑造差異化的客戶價值,影響客戶需求
■ 建立優勢控標之二:參與并影響入圍門檻、技術條件與評分規則
■ 加你優勢控標之三:通過客戶或規則影響競爭對手
■ 競爭策略--八大進攻策略及其應用
■ 競爭策略--八大防守策略及其應用
系列案例沙盤推演(2階段):如何建立優勢阻擊競爭對手,制定開發計劃與策略
3、 破局:
■ 分析決策層的需求與痛點
■ 央企、政府項目高層決策的特點
■ 尋找外圍的關系資源或有效的切入點實現突圍
■ 如何策劃好利用第三方對高層的引薦
■ 高層公關模型及應用
■ UB/TB的特點分析與突破策略
■ QB的特點分析與突破策略
■ EB突破的策略與方法---高層公關7劍下天山
■ 培訓并說服高層的方法與策略
■ 投標與報價策略分析
■ 如何利用廢標陷進
■ 如何在不利局勢下轉危為安
系列案例沙盤推演(3階段):如何搞定技術高層與拍板人,制定開發計劃與策略
四、大項目銷售復盤與診斷--六步分析法
■ 由上往下的項目運作方法---雙螺旋法則
■ 由下往上的項目運作方法---爬樓梯法則
■ 大項目銷售復盤與診斷---六步分析法
1、分析采購組織,理清權責分工及決策者的關鍵信息
識別權利的5大原則:
a) 權利與職位不對等原則
b) 真假授權原則
c) 利益平衡原則
d) 權利階梯原則
e) 集體決策原則
工具應用:決策地圖分析與繪制,決策鏈分析工具
案例:如何識別真正的決策方和決策人
2、明確采購流程及當前節點
采購流程/關鍵節點/采購模式/各節點的關鍵人/關鍵人的關鍵決策點
工具應用:采購流程分析工具
3、分析客戶的組織需求和決策者的個人想要
分析決策者的關鍵需求/項目立項原因及建設目標,關鍵決策者的個人需求
工具應用:決策者需求分析工具
案例:600萬到手的項目為何還是被撬走了?
4、分析主要競爭對手
分析競爭對手的優劣勢,關鍵資源與關系,對我方的影響,負面案例及軟肋
工具應用:競爭對手分析工具
案例:如何面臨強大對手的進攻在不利中轉危為安?
5、分析任務清單,目前卡在哪兒
分析天龍八部的任務清單,分析卡在哪兒與下一步的工作任務
工具應用:天龍八部任務分析工具
案例:身陷重圍,項目目前卡在哪里?
6、問題分析,組織內外部資源制定關系的突破策略/競爭策略,制定開發計劃
客戶關系突破模型分析及策略制定
工具應用:突破策略與競爭策略制定工具
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