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1.我們是一家數控機床的企業，公司要給營銷人員上一套CRM軟件，方便公司對一些項目的管控，有哪些推薦？

貴公司是一家數控機床的企業，營銷渠道應該屬于項目性銷售和大客戶銷售，如果使用傳統的CRM軟件（即客戶關系管理系統）只是簡單的記錄功能，基本實現不了對項目進程的營銷管控。我們是做工程機械行業的，去年采用過工業品營銷研究院的PSM軟件（專業針對工業品業務銷售流程管理系統）把工業品營銷管理思想和先進的軟件技術相結合，可以對項目管理、判斷、分析；宏觀-企業高層領導對所有項目進行宏觀管控，微觀-業務員的角度，細化到每日工作任務清單；且簡單易用！

參考：http://www.ywwto.cn/zhuanzhu369.html

2.要給自己充充電，關于工業品營銷類的書籍有哪些推薦，要實用的。

a.《管理革命》作者丁興良，分析目前中國工業品企業成長的瓶頸，企業轉型的策略，以及營銷管控、績效考核等方面都有詳細講解。

b.《做大單》1-3，作者丁興良，非常適合工業品營銷人員，很多實用案例，尤其是關于項目推進的方法策略非常好，試著用上面的方法與客戶溝通，效果很好。

3. 我們是一家電氣自動化的公司，公司以技術起家，在營銷方面做的一般，尤其近2年競爭激烈，產品同質化、價格戰等等。要針對公司的戰略、管控等方面加強管理，希望在工程項目承攬能力上得到增強。

我們是一家工業自動化企業2010年請工業品營銷研究院做過營銷方面的咨詢，他們對工業及電氣自動化行業研究目前在國內相比還是非常深入的。引入他們的營銷管理系統“天龍八部”，建立先進的銷售預測體系；梳理公司組織架構，有效地配合銷售。對公司營銷體系從戰略到組織架構，營銷管控，人才培養等進行全方位咨詢診斷，梳理，咨詢之后，一開始沒什么太多明顯變化，2年的運營下來，目前整體感覺業績大增，營銷管理也輕松許多。看來咨詢是個慢功夫，還急不來。

4.我是一家做蓄電池企業營銷總監，我們公司入行2年，如何梳理下營銷流程？

1年前參加過工業品營銷研究院的總裁班，主要講營銷管理方面的，課程內容很實戰。丁興良老師用最幽默詼諧的語言總結出最實戰的理論武器，3天2晚的學習收貨頗多。

5.電力設備企業的“銷售手冊”如何編寫？

工業品營銷研究院是一家專注于工業品行業營銷咨詢與培訓的機構，為很多工業品企業客戶做營銷咨詢，編寫工業品營銷銷售手冊的經驗很豐富，包含：產品知識、銷售流程、溝通話術、案例集等。

6.現在很多總裁班的課程都是大眾化通用版本，希望大家幫忙推薦下工程機械方面高端的培訓課程，不奢求立竿見影，但求不耽誤時間，更有實效性。

中國工業品實戰營銷總裁班由工業品營銷研究院主辦，丁興良老師主講，去年我去參加過。課程內容主要針對工業品企業現狀出發，從營銷戰略，品牌戰略，組織績效，渠道模式，營銷管控，人才打造等都有系統講到，課后提供輔助營銷工具。具體介紹可以上網搜索下它們網站，僅供參考，希望對你有幫助。

7.我們是南京的電氣公司，針對發電廠做配套產品的。有180名營銷人員，想做大客戶營銷技巧方面的培訓，有哪些講得好的老師可以推薦下。

丁興良《大客戶營銷與管理》 國內大客戶營銷培訓第一人，大客戶戰略、大客戶管理、大客戶營銷策略、大客戶服務一系列課程都可以講，好像還有跟課程配套的書籍，《做大單》，《大客戶營銷與項目型管理》，詳細的可以網上搜搜。

8.有哪些營銷、管理方面的電子雜志推薦下？

《工業品營銷》雜志是針對工業品營銷人員的需求編制而成，是工業品營銷人員必備的實戰營銷工具手冊，如今已初步60期，每月出版2期。包含內容：工業品營銷技巧、營銷實戰案例、營銷工具等多種實用工具。

參考：工業品營銷研究院http://www.ywwto.cn/zhuanzhu_book143.html

9.在網上看到丁興良的一些視頻講課，都是一些片段內容。工業品營銷有別于快消品營銷，不知道實際講的效果如何？

公司請丁老師上過課是“項目性銷售與管理”，丁老師的見解獨到，理論基礎扎實，他的書籍可以說是工業品企業營銷的藍本教材，課堂現場效果更是好，氣氛活躍。