取得客戶信任的四步驟 點擊次數:7876發布時間:2013-2-25 9:44:14 動信任的步驟需要學會在銷售的過程中處理,每一次銷售過程,都需要經過會談,每一次會談都可能需要圍繞4P銷售的理念,這樣會談才會獲取進展,最后達到成功。 對每一次會談,并且贏得信任。我們劃分成了四個階段,這就是: 1、初步會談接觸(開場白)-----初步接觸,包括進入并開啟銷售會談。 2、調查研究-----發現、澄清并開發客戶的需求。 3、證實能力-----闡明你的對策如何滿足客戶的需求。 4、獲得承諾-----保證同意,使銷售可以向最后成交的方向進一步的行動。