精英工業品營銷隊伍如何組建(二)
點擊次數:10012發布時間:2013-8-30 10:16:21
精英工業品營銷隊伍如何組建,首先我們要先將營銷隊伍與我們企業戰略方針進行有效的結合起來,在昨天的分享中,想必大家一定有了一個清晰的認識。不過,除此之外,在營銷管理團隊上任務的分配和管理制度的創新上,同時包括銷售財務的統籌上都要有相當明細的規劃。任何環節出現了紕漏,管理上出現了混亂,都會直接影響工業品營銷隊伍的規范化,精英化的建設,更直接營銷到我們企業自身的發展。為此,今天我們文章的主題將以工業品營銷隊伍的結構、以及工業品營銷團隊的責任和地位、當然還有營銷團隊制度的內容上和財務管理方面的制度上4個方面為大家進行詳細的介紹。希望我們今天的分享能夠在對大家如何組建精英化營銷隊伍上有所幫助。
一.工業品營銷隊伍的結構上如何策劃:
中國工業品企業現有的營銷隊伍組織結構較多見的是區域結構和產品項目型銷售結構。大中型工業品企業由于項目型銷售區域較大,產品種類較多,會采用兩種結合的組織結構。有一定規模的工業品企業無論是采取代理,還是終端項目型銷售,首先都會分區域營銷管理,設置區域總代理或設立區域辦事處。這種結構形式便于營銷管理,各區域設總負責人,營銷管理效率比較高。但有一個較突出的問題,在區域劃分和區域之間的協調上處理得不是很好,就會引起一些糾紛,影響項目型銷售,影響自身工業品企業營銷隊伍的團結,導致削弱整體戰斗力。
每個行業的工業品企業都有著適合自己的營銷隊伍結構。這里就不得不說一下現在不少工業品企業所面臨的問題,很多企業沒有意識到營銷隊伍組織架構的重要。普遍采取讓項目型銷售專員獨立聯系業務戰略,哪里有需求就去哪里,做完這比業務又換個地方做另一個業務。導致效率低下不說,開發成本還高,從而導致市場運營上的混亂。歸根結蒂,造成這一系列的原因都是由于對銷售不夠重視,同時沒有市場競爭危機意識,企業本身戰略方針存在紕漏,有著較大的失誤。
對于玻璃工業品企業來說,區域營銷結構是非常有效的。如知名品牌的南玻和信義都是采取這種營銷結構方式,不得不說,還是相當有效的。
產品營銷隊伍結構也很常見。按產品的種類分區域項目型銷售是目前最受工業品企業歡迎的營銷隊伍組織結構。不同的項目型銷售人員銷售不同的產品,有利于項目型銷售人員對產品知識作深入了解,增強項目型銷售能力,也便于總體營銷管理。但是目前中國采用這兩種組織結構相結合的工業品企業,有很大一部分并不適合這種組織方式。需要我們對自身行業在數據的支撐上進行判斷,這樣才能走出最適合自己的路。
二.話說工業品營銷隊伍的責任與地位
第一、工業品營銷隊伍的部門責任
● 全權負責公司的產品經營、項目型銷售渠道開發、經銷商的營銷管理、項目型銷售業務人員的營銷管理、市場溝通等活動。
● 營銷隊伍根據公司的年度經營計劃定出本部的季度、月度項目型銷售計劃,并協同生產部、財務等部門做出相應的計劃,努力完成公司的年度經營任務。
● 工業品營銷隊伍在進行產品推廣、產品行銷中,可在公司政策允許的范圍內,適時制定與調整各經銷商的等級,草擬與修改公司的《項目型銷售政策》,并提供給總經理決策。
●營銷隊伍可在公司賦予的職權范圍內,對本部聘用人員進行考核和獎罰。
●工業品營銷隊伍應及時向公司決策層和有關部門反饋市場信息、產品信息,并實施對市場信息的規范營銷管理。
●營銷隊伍對業務運作中的每一環節承擔職責并跟蹤到底。
●營銷隊伍對資金回籠負完全責任。
第二、經理的責任與要求
1、職業責任
●及時地掌握市場情況;
●正確地決定項目型銷售策略;
●認真地編制項目型銷售計劃;
●努力地組織部門培訓;
■領導好、管好、用好部門人員。
2、工業品營銷理論武裝
■把握經濟動向、預測景氣的能力;
■營銷管理、統率“人”的能力;
■營銷管理工業品營銷隊伍門的統計數字的能力;
■組織項目型銷售隊伍的能力;
■開發、營銷管理客戶的能力;
■發揮營銷機能的能力。
3、素質要求
■有良好的人際關系;
■對于復雜棘手的問題能化繁為簡;
■真正了解下屬的工作情況和欲望;
■經常反省、總結經驗、分析考試,并把成功秘訣傳授給下屬。
■具有豐富的專業知識;
■工作能標準化、條理化;
■有信心完成項目型銷售目標,鞏固項目型銷售成果;
■能根據事實迅速做出判斷;
三 營銷政策的內容
營銷政策是提高項目型銷售業績,激勵員工上進,對經銷商、代理商產生工業品企業親和力不可缺少的工具。一個完整的營銷政策應該較全面地涵蓋以下內容,并加以科學地解釋,以及不打折扣的實施。
1、大綱或序言:說明制訂依據、原因、目的。
2、片區戰略推廣的方法與責任措施:列明詳細的方法與責任措施,此項具有隨著階段時間發展的可變更性。
3、對經銷商的項目型銷售獎勵政策:具有一定階段持恒久性地列明,對經銷商的詳細獎勵、讓利、公關親和活動辦法。
4、對業務人員的項目型銷售獎勵政策:確定性規定工作績效的獎勵標準,項目型銷售業務的提成辦法,未達標的處罰措施。
5、營銷通路的程序:科學制定項目型銷售通路營銷管理程序,指令性確定程序操作方法。
6、可變性說明及變更的權利部門的界定:科學地測定政策的有效實施期,可變更的理由,變更與解釋的權利部門。
營銷政策的制訂方法應根據公司的實際情況,參照同行業政策制訂方法,自下而上、自上而上的多次討論形成方案,然后運行并通過運行發現問題,適時加以補充。
四. 關于工業品營銷隊伍的財務管理制度
(1)公司財務部對工業品營銷隊伍的項目型銷售費用占項目型銷售額進行比例計劃與控制。
(2)公司工業品營銷隊伍必須嚴格執行公司財務制定的各項開支標準,對各項費用開支進行嚴格審核,科學控制與降低項目型銷售成本,努力提高工業品企業的經濟效益。
(3)業務經理與業務人員在特殊情況下,收取客戶現金,必須事先報告經理,并經經理或主管副經理同意,所收現金必須在3日內交給公司財務,嚴厲禁止試用期人員收取客戶現金。
(4)業務人員因需要收以的客戶轉帳支票,應在收到之時即通知值班經理,值班經理所收到的客戶支票傳真與業務人員的收款(支票)信息,應在當日下班前(晚班為次日上班時)交給或通知公司財務部,以便公司財務部查收核對。
5)值班經理應及時向客戶和業務人員發出客戶欠款的警示通報,凡超過一周以上的欠款,應書面上報公司總經理,公司財務部和工業品營銷隊伍經理,并在上報時提出警示意見。
(6)工業品營銷隊伍所有人員均勻得坐支和挪用所收貨款,任何形式的坐支與挪用,一律按貪污論處。追究當事人的經濟與法律責任。
(7)值班經理應每月與公司財務部核對所收貨款,并填報所收貨款報表,并向經理、總經理和公司財務部提欠款警示分析,為領導當好參謀。
(8)嚴格執行業務人員費用報銷及審批程序規定,任何人不得循私情。若有不按規定行為發生,公司將重罰當事人。
(9)費用報銷及審批程序規定為了保證業務出差人員的工作和生活的需要,貫徹勤儉節約,艱苦奮斗的精神,保證公司財務制度的貫徹執行,特制訂本規定。
關于如何組建精英話銷售團隊的方法就為大家分享到這里,首先,大家需要明白,這些提到的方面,并不是都是一直不變的,而是在此基礎上加強完善的,只有在戰略的制定上和項目型銷售管理制度上的創新進行同步,才能夠使自身企業快速發展,達到質的飛躍。在這里,感謝大家訪問我們的網站,在這里衷心祝愿大家企業越做越好,越做越大。在今后的日子中我們會為大家分享更多的工業品營銷案例,大客戶銷售技巧,希望對大家能夠有所幫助。