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三年，看名創(chuàng)優(yōu)品與拼多多的新零售帝國(guó) |
| 點(diǎn)擊次數(shù)：3432 發(fā)布時(shí)間：2018-8-28 16:36:44 |
| 1 如果三年的企業(yè)，不管其風(fēng)光如何，你是向往呢還是羨慕呢？ 如果三十年的企業(yè)，今天風(fēng)光仍在，你是否更多內(nèi)心的崇拜？ 就像昨天看到《中國(guó)新歌聲》，一清華大學(xué)醫(yī)學(xué)博士生宿涵在唱完一首歌選擇哪位導(dǎo)師時(shí)由衷的說(shuō)了句：同學(xué)們都問(wèn)我周杰倫是不是你偶像。我說(shuō)不是，他是我的信仰…… 令人噓唏！ 確實(shí)，周杰倫不是只紅了十八月，而是整整紅了十八年，難怪影響這個(gè)剛滿24歲的博士。 三十年的企業(yè)與三年企業(yè)最大的迥異是：一個(gè)厚積薄發(fā)，一個(gè)僅僅是暴發(fā)！ 三十年前，一個(gè)留著長(zhǎng)發(fā)的青年南下闖蕩，攜手五人組成“萬(wàn)通六君子”踏上了改革開(kāi)放的最熱土——海南島，這個(gè)人叫馮侖。 此后，有了《野蠻生長(zhǎng)》、《理想豐滿》這些見(jiàn)證改革開(kāi)放與民營(yíng)企業(yè)共生共贏的著作，也有了北京的CBD和SOHO。 那年，馮侖29歲，潘石屹27歲。 同一年，在杭州，一個(gè)叫馬云的青年剛從杭州師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)系英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)； 同城，一個(gè)42歲的中年叔叔踩著單車冒著酷暑在天堂的街頭賣著冰棍和雪糕，他叫宗慶后，背后是他剛攬下來(lái)的校辦工廠與一個(gè)5歲的女兒； 宗慶后創(chuàng)業(yè)時(shí)蹬過(guò)的三輪車 同城，還有個(gè)剛到《浙江日?qǐng)?bào)》不久的年輕記者，他叫鐘睒睒，五年后，蠢蠢欲動(dòng)的他，停薪留職亦跑到了海南做起蘑菇的生意。 三十年后，馮侖與萬(wàn)通地產(chǎn)雖未有恒大、碧桂園規(guī)模，但商界影響力更甚； 三十年后，馬云早已不是留校任教的英語(yǔ)老師，他成了首富，也是影響互聯(lián)網(wǎng)的阿里“粑粑”； 三十年后，宗慶后的娃哈哈早已是國(guó)內(nèi)最大的快消企業(yè)，宗慶后也曾在馬云之前已過(guò)了把首富癮； 三十年后，鐘睒睒與他的農(nóng)夫山泉和養(yǎng)生堂成了國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力的飲料及保健品企業(yè)，規(guī)模一度直逼娃哈哈。 他們，經(jīng)歷了歲月的洗禮，經(jīng)歷了馮侖筆下的野蠻生長(zhǎng)，他們的企業(yè)早已烙下了他們自己深深的基因，吃苦、堅(jiān)守，哪怕看起來(lái)保守…… 冰凍三尺非一日之寒，今天的他們皆為零售業(yè)的佼佼者，不管是線上還是線下，童話不是暴發(fā)，而是厚積薄發(fā)！ 但有了互聯(lián)網(wǎng)之后，“三十年河?xùn)|、三十年河西”成了“三年河?xùn)|、三年河西”，財(cái)富童話正在改寫，時(shí)間不是重要因素。 巧合的是，傳統(tǒng)的零售老大在杭州，線上的零售老大亦杭州。 僅僅是三年前，在這個(gè)城市，還出了個(gè)拼多多，三年后，一切的一切，非議多多、話題多多…… 2 老板出身是什么基因，再創(chuàng)業(yè)時(shí)，這公司依然會(huì)烙下這基因。 這基因會(huì)助轉(zhuǎn)型的老板腳踏實(shí)地，哪怕重頭再來(lái)一樣光彩奪人； 這基因亦會(huì)助轉(zhuǎn)型的老板壯了一身酒膽，三年不用極速暴發(fā)，哪怕遍地雞毛。 但真諦是， 轉(zhuǎn)行你就得轉(zhuǎn)基因，否則你永遠(yuǎn)不知道自己死于何方？ 一個(gè)做洗發(fā)水的、一個(gè)做地產(chǎn)的在企業(yè)上了市有了錢，后來(lái)都去做了飲料。很巧妙，他們的基因居然都沒(méi)轉(zhuǎn)，直接套上去了。 “霸王”的涼茶后來(lái)連和其正的頭發(fā)都沒(méi)傷到一根就草草收?qǐng)觯卣摷佣鄬毰c王老吉；恒大冰泉在“大自然的搬運(yùn)工”面前自動(dòng)融化，都是長(zhǎng)白山下的水源，真要分出貴族與屌絲那就尷尬了…… 在化妝品同理，做電視購(gòu)物起家與做保健品發(fā)家的，干起來(lái)都能在行業(yè)隨便掀起一陣陣風(fēng)浪，只要企業(yè)還活著，他的一顰一笑絕對(duì)讓你亮瞎眼——在快感中做生意，在生意中求刺激，這個(gè)膽魄豈是一般做銷售出身的化妝品老板能敵？ 韓束的呂義雄是電視購(gòu)物帶來(lái)的真正第一大桶金，但他賣的是化妝品，轉(zhuǎn)型未轉(zhuǎn)行，基因很明顯； 但保健品出身的老王如何在化妝品業(yè)做出呂義雄這般成績(jī)，難度甚大，基因同樣明顯的他，畢竟是轉(zhuǎn)行不轉(zhuǎn)型。 恰恰對(duì)于制藥插一只腳過(guò)來(lái)的藥企而言，做化妝品哪怕小菜一碟亦是小心翼翼，雖然同樣逐利，但更怕的是傷了老本行的元?dú)狻Ｆ┤缭颇习姿帯⑵旭ァ ? 化妝品對(duì)于他們，不過(guò)是橫向延神的試水，談不上轉(zhuǎn)型，但他們均做到了重要一點(diǎn)：我這個(gè)連藥都做到頂尖的企業(yè)，向下“委身”化妝品，全賴于這個(gè)基因…… 3. 三年前，藍(lán)色天空下尚未出現(xiàn)“拼多多”。彼時(shí)，能給你移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不外乎是天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)…… 伴隨霧霾的天空到處流傳著“實(shí)體已死，線下廉頗老矣”的蜚語(yǔ)，全民看線上，從電商到移動(dòng)電商，線下開(kāi)店等于找死。 方才說(shuō)，線下杭州，線上亦杭州，傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的零售老大都在杭州，難怪馬云會(huì)大道其言：新零售！ 意即020（線上線下互通）。但杭州的區(qū)號(hào)明明是0571，而020卻是廣州…… 在廣州，一個(gè)出生湖北發(fā)家廣東的商人葉國(guó)富在《廣州日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》等主流媒體頭版頭條隔空叫響馬云，他嗤之以鼻的是，馬云所謂的“新零售謬論”，要挑戰(zhàn)的是，他背后的實(shí)體連鎖。 不管在這一刻，在業(yè)界看來(lái)就像是“碰瓷”式炒作。 然而，從那一刻起，大家記住了他背后的線下零售網(wǎng)絡(luò)：名創(chuàng)優(yōu)品。 事實(shí)上，在此之前，葉國(guó)富做了十余年的專賣店零售。 女生們也許印象深刻，那個(gè)叫“哎呀呀”的飾品連鎖店，沒(méi)錯(cuò)，他是創(chuàng)始人。 2007年時(shí)，哎呀呀的加盟店鋪已達(dá)千家，這個(gè)從佛山起步賣化妝品到十元店的年輕人，已然有了要建零售帝國(guó)的野心…… 2013年，傳統(tǒng)零售每況愈下，這個(gè)36歲的男人決定出去驗(yàn)證“世界那么大，實(shí)體是否死”？ 到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？ 帶著問(wèn)題的人出游總是處處是商機(jī)，思考方式?jīng)Q然的不同。 走在國(guó)外，無(wú)論歐美還是日韓，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的特征：這些零售店的商品價(jià)格普遍很低，但質(zhì)量毫不遜色，最關(guān)鍵的居然大部分還是MIDE IN CHINA （中國(guó)制造），他蹦出一個(gè)詞：物美價(jià)廉！ 再蹦出一句話：這個(gè)又好又便宜的模式我要搬到中國(guó)來(lái)！ 老天就是這樣，你有想法時(shí)，自會(huì)貴人來(lái)！ 這一年，他認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫三宅順也的日本設(shè)計(jì)師，兩人對(duì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉一拍即合，聯(lián)合創(chuàng)建了名創(chuàng)優(yōu)品。這是最早的由來(lái)。 三宅順也與葉國(guó)富 在互聯(lián)網(wǎng)幾乎統(tǒng)領(lǐng)的江湖，傳統(tǒng)的實(shí)體零售要?dú)⒊鲆粭l血路可謂艱難。 三宅順也負(fù)責(zé)整體品牌、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)兼日本公司的運(yùn)營(yíng)，而葉本人則負(fù)責(zé)中國(guó)供應(yīng)鏈及中國(guó)公司運(yùn)營(yíng)。 名創(chuàng)優(yōu)品真正為國(guó)人普遍知曉是在2015年隔空挑戰(zhàn)馬云的“口水仗”后。 這一年，黃崢和他的團(tuán)隊(duì)還在做游戲，而葉國(guó)富則帶著做了十年的零售繼續(xù)做下一個(gè)線下“新零售”。 也許是得益于其師傅段永平帶上他有幸接觸了那個(gè)昂貴午餐的主角巴菲特。這頓用62萬(wàn)美金拍回來(lái)的天價(jià)餐，黃崢后來(lái)說(shuō)，這頓飯就是讓他明白了簡(jiǎn)單和常識(shí)的力量。 當(dāng)時(shí)，這個(gè)文質(zhì)彬彬的小伙子還在美國(guó)，剛進(jìn)入谷歌，意氣風(fēng)發(fā)得很…… 三年前，黃崢創(chuàng)建了拼多多，用的就是最簡(jiǎn)單的方法搭建這個(gè)平臺(tái)，也是最簡(jiǎn)單的方法在馬云與劉強(qiáng)東之間殺出一條血路，兩個(gè)字：低價(jià)！ 低價(jià)的背后，是他的成功哲學(xué)：洞察人性。 巴菲特告訴了他簡(jiǎn)單的力量，但不會(huì)告訴他假貨的力量。 也許承載基因，黃崢回國(guó)創(chuàng)業(yè)后是做游戲的。“成也蕭何敗也蕭何”，他依然用了游戲的哲學(xué)去做這門電商。 我最喜歡的一個(gè)公號(hào)“猛的號(hào)”里，猛哥說(shuō)了這樣一句：游戲運(yùn)營(yíng)的秘密是無(wú)限放大人性深處的欲望，乃至弱點(diǎn)，但那是在虛擬世界里。商業(yè)則不然，與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)，企業(yè)家需要擔(dān)當(dāng)，不能一味地用價(jià)差去引誘“五環(huán)外的窮人”。 史玉柱是做游戲的，馬化騰也做游戲，丁磊的網(wǎng)易也做游戲，除了馬化騰，他們都一樣干起零售。史玉柱的腦白金可謂是洞察人性，丁磊的網(wǎng)易嚴(yán)選也同樣如此。 但是，他們不敢在游戲的哲學(xué)里賦予零售“低價(jià)即假貨”的邏輯。 巧的是，黃崢也是杭州的。唉，美麗天堂，你讓我情以何堪…… 低價(jià)有好貨，還要有顏值，這或許是名創(chuàng)優(yōu)品的品牌立業(yè)之本！ 今天，這個(gè)一門店將近3000個(gè)SKU的商品、從全國(guó)近800多家工廠定制的零售渠道，已開(kāi)了超過(guò)2000家店，在他的門店玻璃墻外，郝然寫著：開(kāi)店超過(guò)全球52個(gè)國(guó)家！ 三年，筆者在那買了三個(gè)U型頸枕，29.9元，對(duì)于經(jīng)常碼字的我，頸椎病在十年前化妝品公司從業(yè)時(shí)落下，現(xiàn)在出門飛機(jī)高鐵的，自然是必備。 假如名創(chuàng)優(yōu)品代表線下，拼多多能代表線上，拋開(kāi)假貨，誰(shuí)更能贏得尊重？誰(shuí)輸誰(shuí)贏，恐怕觀眾早有分曉。 如此，敬告線下堅(jiān)守CS（化妝品零售）渠道的老板們，何須慌張，血路都是思考中殺出來(lái)的，不妨多研究下葉國(guó)富這門“哲學(xué)”。 我相信線上會(huì)很繁榮，但我更堅(jiān)信：有體驗(yàn)更精彩！ 你明白的。 后記：三十年也許更為人尊敬，三年亦非就詬病，只是，尊重三十年的腳步，也尊重三年的堅(jiān)守，洞察人性，但更應(yīng)以道德尊重人性…… 商道即人道，難道不就是想表達(dá)這意思嗎？ |
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