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汽車銷售人員走向成功的第一步:陽光心態
前言 3
第一章 陽光心態 8
實戰情景1:你做好心理準備了嗎 8
實戰情景2:我們的目的很簡單 13
實戰情景3:收起自卑 16
實戰情景4:在逆境中提升高度 20
實戰情景5:忍受失落,微笑送客 23
實戰情景6:你要賣出多少才夠優秀 25
實戰情景7:珍惜經驗的價值 28
第二章 陽光思維 32
實戰情景8:金牌銷售的壓力 32
實戰情景9:給客戶一點驚喜,給自己一點信任 33
實戰情景10:你的幸福被客戶偷走了嗎 35
實戰情景11:汽車銷售工作給你帶來了什么 38
實戰情景12:你是最倒霉的心理垃圾筒嗎 43
實戰情景13:怎樣從冷言冷語中找到藍天 45
實戰情景14:心理脆弱的時候怎么辦呢 50



第三章 陽光性格 58
實戰情景15:開拓新市場 58
實戰情景16:努力適應工作環境 61
實戰情景17:不要眷戀寶馬了 64


第四章 正確定位 66
實戰情景18:圈子外的人 66
實戰情景19:難為自己,還是選擇疏通 70
實戰情景20:我的位置在哪里 75


第五章 消除惰性 77
實戰情景21:今天我特別空虛 77
實戰情景22:明天還有時間嗎 78
實戰情景23:賣,還是不賣? 83
實戰情景24:如果銷售主管出差了 86


第六章 放下包袱 89
實戰情景25:沒有苛刻的客戶 89
實戰情景26:客戶惹我生氣 91
實戰情景27:報錯了汽車的價格 94
實戰情景28:像了解汽車一樣了解自己 96


第七章 磨礪毅力 98
實戰情景29:汽車銷售工作太難了 98
實戰情景30:這正是自我鍛煉的最好機會 103
實戰情景31:喬?吉拉德,他是我的偶像 105
實戰情景32:無法征服客戶,就先征服自己 112

第八章 善待自己 119
實戰情景33:找到自己的發光點 119
實戰情景34:我并非一無是處 122
實戰情景35:如何打發汽車銷售的淡季 128
實戰情景36:失去了沖力,該怎么辦 131

第九章 與人為善 136
實戰情景37:有“禮”行天下 136
實戰情景38:你體味過易地而處的感覺嗎 139
實戰情景39:化解誤會是一種高端藝術。 143
實戰情景40:告別濫用和透支友情 149

第十章 學會包容 153
實戰情景41:向后看,遠離生活的囚籠 153
實戰情景42:己所欲,也勿施于人 155
實戰情景43:奔馳的銷售員并不比我們高明 159
實戰情景44:后退一小步 164
實戰情景45:客戶不是專家 167
實戰情景46:囊中羞澀的客戶。 169

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