中國的商用車行業,自主品牌占據了絕對的市場優勢,本土化市場加上本土化運作,各種營銷方式已經被使用得淋漓盡致,市場競爭日趨激烈,價格戰、同質化等現象充斥市場。本書就如何改善商用車市場環境,提升競爭層次,提出了行業競爭向品牌競爭的轉變,結合實例剖析了商用車品牌營銷的理論和方法,對現階段我國商用車領域的生產商、經銷商們有很好的指導作用。同時,本書也是商用車領域營銷的第一本書。希望通過本書,能為中國商用車行業的品牌發展做出自己的貢獻。
序
自序
前言
第一章 從價格戰到品牌營銷
第一節 反思商用車行業的營銷現狀
第二節 商用車營銷面臨的挑戰
第三節 品牌與品牌營銷
第四節 從價格戰到品牌營銷
第五節 開創中國商用車行業的品牌時代
第二章 商用車品牌管理
第一節 品牌管理的目的
第二節 品牌管理的步驟
第三節 商用車品牌的訴求
第四節 商用車品牌的評價體系
第五節 品牌再定位
第六節 如何提高客戶的品牌忠誠度
第七節 商用車品牌愿景規劃
第八節 品牌價值管理
第三章 如何構筑品牌體系
第一節 “品牌屋頂”理論
第二節 品牌定位
第三節 品牌組合的方法
第四節 品牌價值
第四章 品牌傳播
第一節 品牌傳播方案制定
第二節 品牌傳播方案案例
第三節 如何避免品牌假象
第四節 媒體選擇
第五節 整合品牌傳播
第五章 品牌營銷的運用
第一節 品牌項目設計
第二節 品牌管理的組織
第三節 品牌營銷的四個要素
第四節 品牌營銷的實行步驟
第五節 品牌形象
第六章 商用車銷售管理的四大困惑與“贏銷”的四個關鍵
第一節 第一大困惑:20%銷售精英帶走大客戶,怎么辦
第二節 第二大困惑:銷售管理靠關系與藝術嗎
第三節 第三大困惑:銷售團隊該如何有效分工合作
第四節 第四大困惑:銷售管理與預測是最難的嗎
第五節 中國商用車“贏銷”市場的四個關鍵
第七章 商用車營銷發展的七個趨勢
第一節 趨勢之一——品牌營銷是中國商用車長治久安的生存之龜
第二節 趨勢之二——從“吃、拿、卡、要、送”到“四度影響力”
第三節 趨勢之三——從價格戰向價值轉型
第四節 趨勢之四——銷售管理:過程比結果更重要
第五節 趨勢之五——從吃喝銷售到職業顧問
第六節 趨勢之六——得大客戶者得天下
第七節 趨勢之七——重復購買是商用車行業不變的追求
第八章 業務管理的八個流程
第一節 銷售推進流程
第二節 成交管控系統